要想成为一名优秀的亚马逊运营，首先得有自己的一套计划。如果没有经验的，前期还需要大量的摸索，做好亚马逊并不容易，需要时间的积累和学习，才能逐渐形成自己的固定的方式方法。 方法一旦掌握了，你就离一名优秀的亚马逊运营不远了。 以下内容来自亚马逊一名老鸟的经验分享，其中包括： 产品上架前做什么？上架后前期做什么？前一个月后一个月分别做什么？ 等等。 那么我们首先要知道， 什么才是一名优秀的亚马逊运营人员。 从根本上来说，无论你是自己的老板，还是给公司打工，运营人员的 终目的就是不断提升产品销量和利润， 终达到既定利润目标。 大部分亚马逊运营人员都是全能型选手，从账户安全、选品、运营到物流都要精通，因为这些都是环环相扣的，一同影响 后的结果。选品的具体方法我们已经在上一篇文章重点讲过，今天只讲运营环节。 上表很清晰地列出了产品在上架前需要准备的工作，这里有几点需要注意： 前期测款可以使用厂家提供的中性包装，但是 好购买贴纸将自己的品牌贴上去，这样对预防跟卖和提升客户体验有很大的帮助。后期可以直接购买印好Logo的包装，包装盒也需要提前采购样品确认质量。说明书根据厂家提供的实际情况确认是否重新翻译和印刷即可。 定价是根据运营的不同阶段调整的，前期为了抢流量，售价低于市场价而导致低利润或亏本是正常的，不必过于担忧，后期会调整至合理区间。可以使用Keepa软件分析竞争对手的价格阶段作为定价依据。 Listing页面是运营的基础，如果没有优秀或者合格的Listing，再牛的运营技巧也发挥不了作用。 多种合规方法同步操作，并经常性寻找测评资源，留评时间摊开，要有一定订单量，严格按照安全留评方法操作，个别可以加购物车后几天购买。 将产品的大类目和小类的细分类目确定好，避免上架后因调整类目，而导致之前的销售数据积累丢失 当产品到达FBA仓库后，及时开Case请求立即上架 新品上架后，要实时关注数据，这个非常重要，每天需要做以下事情：
1.新品维持转化率在15%以上
2.查看小类目排名是否持续上升如果下降，要找出原因，找不出来就自觉加班；
3.维护 Review 星级至少4星以上，主推listing必须在4.5星以上，星级越高，销量会越多；
4.持续关注ACOS是否下降，没有的话，找出原因，找不出的，同样要自觉加班。
接着我们需要重点关注下库存情况，做亚马逊库存是非常重要的环节，很多做起来的利斯汀只要经历一次长时间的断货彻底就完蛋了。每个listing的库存数量，在途数量，预估多久能到，补货需要多久，还能卖多久。这些数据都是每天需要更新的，千万不能懒！
Then we need to focus on the inventory situation. Making Amazon inventory is a very important link. Many of the ristine products will be finished as long as they are out of stock for a long time. The inventory quantity of each listing, the quantity in transit, the estimated time to arrive, how long it takes to replenish, and how long it can be sold. These data need to be updated every day. Don't be lazy!bulk follow Instagram
1. 持续增加Review、Feedback、QA、站外Deals、调整优化CPC 2. 库存管理：及时关注库存情况，尽量不出现即将断货和缺货状态。如果即将发生断货及时采用空运、海运分批次补货 5. 客户评论跟进：及时删除Feedback差评；及时沟通Review差评，如果无法删除就想办法增加好评 6. 关注产品问题反馈：如果差评或退货过多，需要及时反思产品质量问题；如果经过以上操作产品销量仍然很少或没有，基本可以确定选品失败，尽快清库，同时选下一款产品。 当一款新品运营成熟后，你的店铺可能会复制多款产品，那么在这个阶段，运营人员的每天工作是什么？ 数据的分析工作一般我会放在上午进行，这个时候脑子比较清楚。流量数据、销售数据、广告数据等，都是必须分析的，一定要保持对后台数据的敏感性，数据的升高和降低都与店铺的销售和运营有很大联系。 及时查看邮件是否有客户售后问题，统计产品的Review和Feedback情况，及时更新产品评分。如果遇到差评，先评估一下差评原因，是同行恶搞还是产品质量问题，还是买家单纯心情不好。如果是产品方面问题，及时和客户沟通，重新免费寄送产品，并跟踪客户接收情况。贴心的客服工作可能会让客户删除差评，同时提升店铺品牌形象，提高复购率。 大家都知道亚马逊广告很烧钱，大把银子花出去，我们不仅需要知道每天花了多少钱，还要知道钱花在了哪个产品上，花在了哪个词上，哪些地方钱花多了不出单需要调整，哪些关键词的CR和CTR高，需要放到词组匹配精准匹配里，哪些词需要进行否定。这些问题都可以通过广告数据报表分析解决。 通过上面的店铺数据和广告数据，我们可以将筛选出来的关键词埋入Review，QA，产品描述等。 合理的备货量可以降低断货和库存积压风险，每天都需要看库存数据。 每个产品都有生命周期，为保障每年利润的增长，选品是个永恒的主题。所有运营人员都应具备优秀的选品能力。选品的具体操作方法和表格详见《亚马逊数据化选品终极指南》，这里不做累述。 以上，我们讲了作为一名优秀的亚马逊运营人员，从新品上架到成熟店铺的详细运营工作，希望大家都有规范化、精细化运营的意识，不断摸索出属于自己的运营套路。