近期的菲律宾不平静，各处封城，联系卖家大使Yuking前，还在思考这时间到底合不合适呢？却生生的在 问了问她「有时间吗？」没想到Yuking马上回复：「都可以。」

Yuking非常有活力，什么话题都能滔滔不绝的分享；Yuking有几个卖场，都是在经营家居小物及杂货，销量稳定，也非常积极参与卖家间的讨论、互相交流。

Yuking对我们来说像是认识很久的老朋友，在卖家活动以及课程上能见度特别高，到处都见得到她的身影；但实际上，除公事外，从未有机会聊聊她的电商经营历程，趁这次机会，也把她的经验分享给所有卖家。

来菲并非偶然，家庭事业奠下经营基石

「我跟大部分人不一样，我家人们本身就在菲律宾了，2006年我大学刚毕业，刚好家里的人需要人手，我就过来了。」Yuking跟菲律宾的渊源算深，她在 求学，但家人都在菲律宾经商，当时她就知道未来有机会到菲律宾发展。

"I'm different from most people. My family is already in the Philippines. In 2006, I just graduated from University, and it happened that my family needed help, so I came." Yuking has a deep relationship with the Philippines. She studied in China, but her family did business in the Philippines. At that time, she knew that she would have the opportunity to develop in the Philippines.free instagram like,IG video likes free

大学一毕业就来到了菲律宾，尽管当时语言不通，基本上都是跟着家人一起做事，但这也打下了她在菲律宾经营事业的基石。

实体店面经营一做就近10年，问起什么契机让她进驻Shopee开始做电商呢？Yuking想了想：「那时候我也不懂，就看朋友、左右邻居都开始在网路上卖，而且还卖的不错，我就想说可以来试试看。」

她先开了个人卖场贩售，没想到真的有销量，订单也稳定的成长，超乎她的预期。于是她开始着手把将重心放在网店经营上，增加货源、搬了仓库、增了人手，扩张了她的电商事业版图，原本也都卖家里的商品，后来也开始自己选品。

She first opened a personal store to sell. She didn't expect that there would be sales, and the orders were growing steadily, exceeding her expectations. Therefore, she began to focus on the operation of online stores, increasing the supply of goods, moving the warehouse, increasing the number of people, and expanding the territory of her e-commerce business. Originally, it was also the goods of the seller, and later she began to choose her own products.free instagram like,IG video likes free

Yuking仓库日复一日忙碌的打包装箱中（卖家提供）

「我的货源跟人力都非常充足的，我都算好他们大概 多能出多少单，但现在总觉得订单量就稳定在那，没有办法更成长。」

Yuking很谦虚，她觉得自己整体卖场表现并不出色，订单也有很大的成长空间，但其实她的整体表现已经是前段班了。

用对营销工具涨单量，涨cheap粉吸进自然流量

「这几年经营Shopee，有遇到过哪些挑战吗？」我问。

她叹了叹气：「刚开始做真的是用 傻的方式，什么都不懂，网页上的教学都是英文，字太多也看的吃力，所以就自己靠感觉经营。」话锋一转，她突然告诉我，除了挑战，她有一件做Shopee很后悔的事情。

「很后悔？是好的还坏的？」我好奇的问。

「没有啦，只是你们不是有那个关注礼功能吗？我以前都不知道，增加粉丝真的很重要，如果可以重来，我一定会马上就用这个功能。」

Yuking接着说：「比起别人用吸粉工具拉了一堆僵尸粉，拿了关注礼的人才可能是真的粉丝，而且购买率非常高。这些才是对卖场有用的粉丝，订单要大也真的都是要靠真粉丝！」她很后悔，没有一开始做Shopee就知道这个功能。

除了关注礼，Yuking也分享，比起以前傻傻的卖，订单量正式起来也是在用了营销工具之后：「一开始设了折扣搞促销，订单起来了，后来用了加价购或满额赠订单真的成长很多。」而她现阶段的目标，就是持续涨cheap粉。

订单稳定了，Yuking目前的目标就是持续涨cheap粉。（卖家提供）

看好电商前景，削价竞争非良性

「我会想继续经营Shopee是因为我很看好电商前景， 的电商发展就是很好的例子。」Yuking说，网络无远弗届，住在小村落，只要有网路，手指一点，就能下单。

疫情虽然加速的电商的成长，但就算没有疫情影响，她也非常看好这个趋势。

「疫情这一年，真的很多人也完全转为线上贩售了，也多了非常多的新卖家，经营了快三年的时间，你有什么心得想要跟新卖家分享的吗？」我问。

Yuking思考了一会：「我希望大家不用一直压低价格来竞争销售，新卖家应该可以先学习如何使用工具，顾好卖场跟商品品质，还有想办法吸引粉丝；在这样的情况下，你的价格就算不是 低的，但在合理范围内，就也会有稳定的单量跟买家。」

对于Yuking，她认为先把口碑跟卖场特色立好，培养回流客户，才是长久经营之道。