在现在这个社会，我相信让客户记住自己和自己的产品是个漫长的过程，在外贸这条路上，我敢说，没有人是通过一封邮件就可以成交一笔生意的，通常在这个漫长的过程中，人就放弃了，因为这个过程中，现实很残酷，往往我们发出的邮件要么石沉大海，要么问了价就了无音讯，所有的这些都折磨着每个业务员。通常坚持下来的就成功了，坚持不下来的，那就自然不用说了。

首先，遇到这样的状况，我们需要调节自己的心情，排解自己内心的压力，通常在我们没有单子的情况下，我们都会感到很焦虑，要知道，没有单子就意味着没有工资对每个业务员来说（当然哪些想着靠底薪生活的人就不用说了）。这个时候，我们需要找个事情去发泄自己的心情，通常我是看看，下班后早早的回家，然后约朋友吃个晚饭。或者听歌。总之，让自己的注意力不要集中在工作上，给自己的心情放个假期，然后重新投入工作中。

First of all, in such a situation, we need to adjust our mood and relieve our inner pressure. Usually when we don't have a list, we will feel very anxious. You know, no list means no salary. For every salesman (of course, it's needless to say who wants to live on a basic salary). At this time, we need to find something to vent our mood. Usually I look at it, go home early after work, and then make an appointment with friends for dinner. Or listen to music. In short, let your attention not focus on your work, give yourself a holiday, and then get back to work.buy IG shares,instalikes free,ins likes buy

其次，我们需要提升自己的能力，学会自我反省，分析出现这种情况的原因，多问问老业务员，提升自己的能力包含自己对产品的专业知识和如何回复客户的邮件，我之前也提过，客户往往喜欢和专业人士交流，那回复客户的邮件，就要想着怎么样简洁明了，然后让客户产生对我们产品的兴趣，下一节我会详细说，回复一封高效的邮件，对你单子的成交是有多大的作用的单子，都是经过时间的积累而慢慢的来的。这些就说明了，外贸要的是主动不是被动。因为要知道如果不是你长期联系客户，你会有单子吗？答案肯定是  no。 下面我谈谈 我是怎么联系客户的。

，一定要有客户的常用聊天方式，比方skyper,whatsapp,wechat等等。为什么这么说呢？因为有了这些工具，你可以 时间联系客户。这有利于你们的感情的建立， 有句古话说的好， 肥水不流外人田，我相信，当客户感受到你的真诚的时候，他肯定会愿意和你合作，这个的前提是我们要先和客户做朋友，然后在间接觉到很唐突。

怎么和客户建立感情呢？

1 你可以和客户分享你外出的照片。

2 其他客户来你们公司访问一起拍的照片。

3 问问客户节假日的照片。

4 问问他们一般怎么度过他们的大型节日，我相信你问他们这些的时候他们是很乐意回答的，不要单单只是围绕着工作，每次和客户聊天的 件事情就是工作，我相信他们肯定也不愿意搭理，说点有趣的事情，说不定会有帮助，既然客户不主动联系我们，我们可以主动联系客户。

说到这里，我相信你们应该了解到聊天工具的重要，那就是客户的利益了。在聊天的过程中，你可以推荐你们公司的新产品，或者老产品。当然你也可以拍些工人们正在生产的产品，说这是今年的热销产品 。要是有参展的照片，也可以给客户看看，让客户感觉你们公司有实力，至少不用担心质量问题，或者说你们公司到底存在不存在。

第三，就是如果你发邮件，客户没有回复你的话，一定要隔一个星期发封邮件追踪下 ，问下原因，或者说客户有没有收到邮件，对我们新产品的报价有没有什么问题？一直跟踪到客户愿意回你。不要单单只是一封邮件就以为完事情了。要知道在 ，别人的推销电话都是一直打打到你厌烦而已，我们就要拿出这种气势。

不管怎么样，一定要时刻在客户面前晃悠，让他知道你存在还有产品的存在。慢慢的，相信的努力肯定会有回报的。