“大家好，我是亚马逊卖家，今早打开店铺listing又被下架了，这是今年来的第3次了，去年刷了几单，年初被姐夫抓到了，一下子撸空了十几个产品的review，索评邮件发了很多依然石沉大海，我已经2个月没有出过单了，店铺的评论一个也没多，运营亚马逊，真好。”

话说回来，今年开始，亚马逊对刷|单的控制力度越发严格，从某种意义上来讲，也就截断了广大卖家获取评论的一个途径，剩下的获取评论方法也就很有限了。既要符合亚马逊规则，又要保证安全有效，想来也只有亚马逊索评邮件了。

索评邮件的方法大家都知道，但还是很多卖家抱怨：发了那么多亚马逊索评邮件依然没有效果？怎么回事？

其实，卖家在亚马逊索评邮件里不能出现以下违反亚马逊规则的内容：

1. 亚马逊并没有禁止卖家向买家索取评价，但请千万不要向买家直接索要好评；

2. 通过打折、礼品卡或优惠券的形式销售给买家的产品，千万不要索评；

3. 索评邮件中不要给买家限制评论模板，干预买家写产品评价的自由；

4. 过于明显的诱导性内容千万不要出现在亚马逊索评邮件中；

5. 如果买家给予回复，不希望被打扰，千万不要再继续发送邮件索评了，否则会适得其反给你来个差评；

6. 如果你曾经找亲朋好友代写评论，千万要停止这样的行为；

7. 还有千万不要以返款或付费等利益诱惑的形式向买家索评的方式；

亚马逊对所有的卖家发送的邮件都是有监控的，如果你违反了亚马逊的相关规则，很大可能会被亚马逊封掉邮件索评功能。所以如果索评邮件没有效果，请自查是否有以上违规的内容。

亚马逊索评邮件真有那么难写吗？亚马逊索评邮件其实就是在用户进行下单购买之后的售后邮件跟踪，给用户提供附加价值的操作，包括提供产品购买信息，产品使用说明，客服服务支持等能够帮助买家解决问题的服务。

要亚马逊索评邮件取得更好的效果，可以从以下三个步骤入手：

1.收到订单，发送 份提醒邮件

该邮件一是告知买家订单状况，表明他们的订单并没有被遗忘；二是给买家提个醒，避免他们在过一阵还没收到货物时给你来个差评。

2.发货后，发送跟进邮件

在发货后 时间发送，让卖家实时了解货物的物流情况，有利于提高买家的购物体验。这一次的邮件内容就要开始涉及到评论的正题了。

3.卖家确认收货后，发送索评邮件

这将是索评三步走的 后一次索评邮件，它会呼应前两封邮件，让整个流程有始有终，进一步为消费者呈现一个负责，热情的卖家形象，同时完成我们的索评需求。

后这一封索评邮件，可以在卖家收到货后的1-3天内发送，既给买家一定的时间体验产品，又可以趁着买家享受新产品的那份热情去索评，成功率更高。

这么多邮件，该选择什么样的方式来发送呢，如果是单纯的手工针对每个订单发送这么多邮件肯定是行不通的，这里我们可以借助亚马逊 授权接口的第三方亚马逊软件：酷鸟卖家助手。

你可以在酷鸟卖家助手系统选择好亚马逊索评邮件模板，然后创建智能索评的规则，包括想要排除在外的买家，索评邮件场景的触发设置还有邮件发送时间，都可以自定义设置；设置好以后，就可以坐等买家回复以及留评了。智能索评，轻松搞定！

You can select the Amazon comment email template in the cool bird seller assistant system, and then create intelligent comment rules, including buyers who want to be excluded, the trigger setting of the comment email scene and the email sending time, which can be customized; After setting, you can wait for the buyer to reply and leave comments. Smart cable review, easy to handle!free ins like,buy real Instagram followers cheap