今日相关 预购的商品数量再度调节，详尽看下文。

自2020年5月4日起，Shopee平台 网站将根据一个新的卖家预售商品发布规范造成处罚。

1.一般卖家预售商品规范 （查询以往7天记录）

Shopee平台 网站将变动一般卖家预售商品发布规范。假如预售商品数量超出100个（包括100个） 而且预售商品占有率高过一定规范，则该店面发布商品数量限制为500个（新加坡网站为1000个）。超过一部分将被系统软件隐藏, 且卖家没法提交新商品。

2.商城和甄选卖家预售商品规范 （查询以往30天记录）

商城和甄选卖家预售商品需合乎以下报表所显示占有率规定 ，不然将造成商城和甄选资质被注销。

注： 网站商城和甄选卖家预售商品规定包括全部类目产品。

也有一个多月的调整时间，调节预售商品总数。这个事其实也不是很艰难。

现阶段看来，预售商品太多，是会让你掩藏产品数量，不过其它的罚分相关问题并不会造成。

2，对于泰国网站进行的更改，虾皮 网也得出了销售话术回应。

• 卖家回应顾客情况的话术模板

一定要注意：下列话术模板仅适用顾客进行问题的情况。不适合用以全部店面/订单营销推广。

对于新订单（顾客提交订单前）

英语销售话术：Thank you for your interest in our store! For your information, overseas orders may experience longer delivery times due to the enhanced community quarantine guidelines set by the PH government. Thank you very much for your kind understanding.

翻译中文：十分感谢您对店铺的了解！现阶段因为菲律宾政府防疫措施更新，国外订单必须更久的时长运输到您的手上。十分感谢您的了解！

对于已形成的订单（发货时间/订单耽误时间间隔）

英语销售话术：Thank you for shopping at our store. We apologize that due to the enhanced community quarantine guidelines set by the PH government, there have been disruptions to the supply chain and we are experiencing difficulties in fulfilling your order. In the meantime, our team is working hard to deliver your order to you as quickly as possible. We are sincerely sorry for the inconvenience and thank you very much for your kind understanding.

翻译中文：感谢您在店内买东西！但非常抱歉，因为菲律宾政府防疫措施更新造成货运物流终断，大家在执行您的订单时遇到了困难。现阶段，我们的团队正在努力尽早将快递包裹送至您的手上。给您带来的不便，大家表示歉意。十分感谢您的了解！

对于已形成的订单（顾客规定撤销订单）

英语销售话术：Dear esteemed buyer, we are very sorry that your order fulfilment is taking longer than expected. Our teams are working hard to deliver your order to you as quickly as possible. While we hope that you can bear with us in the meantime, we respectfully understand should you decide not to proceed with the order this time. We sincerely apologize for the inconvenience caused, and hope that we can serve you better next time. Thank you very much for your kind understanding.

翻译中文：亲爱的顾客好朋友，大家非常抱歉您的订单执行时间比您预估的长。我们的团队正在努力尽早将快递包裹送至您的手上。大家希望您在此期间能够耐心等待，但也了解您是不是执行订单的确定。给您带来的不便，大家表示歉意。期待下一次可以为您给予更好的服务。十分感谢您的了解！

3，前不久由于受疫情影响，别的电子商务卖家如今都是十分头疼。

许多包囊发不出去，或是发出去以后没法递送。

这是一个广泛的状况，对比一下，虾皮如今而言，早已做的十分不错了，尽管订单一样下降。

昨日写了一些相关国内电商，有几个朋友向我资询。

实际上，如今许多中小型电子商务卖家，都是在熬，撑过去，便是取得成功，熬不过去，便是不成功。重新再来。

因此，如今许多卖家都是在做的，便是精兵简政，降低支出等……用于度过这一段电子商务阶段的严冬。

4，相关虾皮学习培训，近期许多小伙伴跟我说。

虾皮学习培训分成在线课程，自身播放视频，并没有解释。

虾皮一对一沟通沟通交流课程内容。

虾皮个人工作室课程培训。