1：入局初衷

2：运营建议

• 选品

• 铺货

• 广告

3：总结展望

• 现状

• 目标

大家好，我叫TT，我做Shopee可以说是意料之外，也是情理之中。作为一个误打误撞开始做Shopee的小白，我以前的工作轨迹和Shopee没有半点关联。

我在互联网公司工作过一段时间，然后在海外待了两年。在国外的这段时间，我看到了不错的机会，因为我们 快速发展所带来的红利，于是我回国涉足旅游行业，做海外定制游和研学游，把国内的消费力和海外对接。

2020年，在确定好了行业之后，本来准备大干一场的，一场疫情，别说旅游，基本上大多数的行业都被干趴了。因为东南亚的每个 我几乎都有呆过半个月以上，我在菲律宾还工作过几个月。期间，我有了解到东南亚电商的一些情况。

在综合疫情影响和对东南亚整体的电商市场分析过后，我就决定做东南亚电商，平台选择的是Shopee。刚开始做Shopee是准备兼职做，不过，到现在已经开始全职在做了，主要运营的店铺是马来站以及菲律宾站。

选品的方法其实有很多，除了根据前台热销、后台数据、市场周报以及同行竞品等等方法去选品。还有一种就是，如果你在东南亚有认识的朋友，或者有做东南亚本土店的朋友，可以去跟他们了解当地的市场，这也是会有收获的。

In fact, there are many ways to select products, except according to the front-end hot sales, back-end data, market weekly, and competitive products. Another is that if you have friends in Southeast Asia or friends who do local stores in Southeast Asia, you can go to them to learn about the local market, which will also be fruitful.buy ins poll votes,real active Instagram likes

当然，在做客服的时候，跟愿意聊的买家多去沟通，去了解他们的购物需求，根据需求去开发相应的产品。沟通的过程中，也可以发送产品的链接过去，可以增加产品的点击率，这样也是能提高转化的。

毕竟，Shopee还不算一个SKU已经足够饱和的平台，比如我们有一个买家想买瑜伽配件，但是这个产品在平台上没有他要求的尺寸，我们找到这样的产品，上传到店铺后也带来了一些订单，而且这样的产品还可以设置比较高的利润。

刚开始做Shopee，因为没有选品的一些概念，选的品卖不出去。于是，我们开启了无脑铺货的模式，确实能出一些单，在产品刚刚上传且单量不是很多的时候，问题是不大的，我们还可以应付得来。

不过，在大促销的时候，当产品单量几倍甚至一二十倍增加的时候，确实暴露了我们的很多问题，我们的店铺SKU太多太杂，无法及时更新库存。找同样的钱或者不直接发货都是不好的结果，浪费时间，降低店铺的分数。

所以，我们小卖家还是得转型去做精品店铺，精品店铺好在不光是店铺的垂直，还能节省自己大量的时间与精力。多用时间去研究一个小类目，去搞定相关的供应链，并去深耕才是正确的。

开始做Shopee的时候，很多产品还没优化到位，我就一次性给20多个产品开了广告。我的操作手法是，看到点击不超过50的，就关掉广告。

整体一轮下来的话，广告的ROI大概只有6，因为本身的产品利润比较低，广告这部分都是亏本的状态，我就当这是战略性亏损了。

其实，运营了店铺一段时间后，我基于以下几点，开广告就开始变的保守起来了。

比如说，我们现在开广告需要先选品和测款。

步：可以去通过数据和竞品去做初步判断，筛选出有潜力的产品。

第二步：以周为单位，拿自己测款得到的数据，去不断优化产品以及套装，再做一次筛选，优化2-3次。

这里的优化，也就是产品Listing这块的优化，比如：标题里手动添加关键词以及同行使用的关键词，并且搜集一些当地用词习惯，比如菲律宾For men 就比men’s使用率高一些，马来及菲律宾都有当地语言，不是所有的词都用英语，学习使用当地的小语种，并放到标题中，这也是有不错效果的。

像主图一样，建议使用白色背景或反映使用场景的主图。描述这一块，产品的基本信息要写完整，客人的问题要收集，放在卖点，或者Q&A大小都在描述中SKU其中一种产品，可以作为引流，不同产品搭配的套装与购买产品不同。

第三步： 后剩下的产品ROI大概能够达到20-30这个区间，这时我们才会继续去开广告。

但这样意味着开广告的时间花费和周期都会比较长，能符合要求的产品也很少。

其实，我们店铺广告带来的销售额只占了总单量的零头，因为我们的体量不大，对资金的花费还是比较慎重的，在没有占用特别多资金和精力的情况下，用广告尽可能多的去测款测词，以及作部分引流。

我们现在团队是2个人，做了一共10个月左右，平均的月销售额为15万+，毛利不到15%，这是其中一个菲律宾店铺的数据。

店铺每个月的订单数以及销售额，都保持在10-30%左右的增长。

年前，在与东南亚知识局创始人张天使和Ben的交流通过中，我发现自己迫切需要解决的问题，就是把做跨境电商的底子打牢，把运营和产品整得更明白，再去考虑之后的事情。

所以，在确立目标的时候，我们先把时间线只放到今年，有四个步骤：从确认大目标→确认拆解的维度→拆解子目标→为子目标设置数据指标。

步：先确认大的目标。今年的目标从单量和销售额改为利润，毕竟，做电商 后的落脚点也还是赚钱，而不是去扶贫，希望利润比现阶段可以有一定的提升，一人达到每年15-20万利润，两人达到每年30-40万的利润。

第二步：确认拆解维度。可以从转化漏斗/业务逻辑/产品线等等维度拆解，我按照利润的计算方案，就是从利润开始拆解。

第三步：拆解子目标，我们这块的目标分为三个：提高销售额、提高利润率以及降低成本。

第四步：为子目标设置数据指标，一个是参考去年的数据，另一个就是参考其他卖家的数据。通过拆分出来的小目标，分散到月度计划和周计划以及日计划里去执行，这里就不一一写出了。

整体来看的话，因为对电商的接触还是比较少的，很多东西都是需要去摸索，之前没有大步向前的底气，不过，现在好在坚持了下来，每天都有学习进步，也摸索出了一套运营店铺的方法。

希望东南亚卖家俱乐部的朋友看到我的内容，能有所共鸣，也希望可以得到大家的指点。输出就是更好的学习，未来，我也期待能从各位朋友的身上学习到更多有用的知识。

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